
Qui sont-ils ?
Que font-ils ?
Directeur Commercial Export |
Il est l’ambassadeur de la société à l’étranger. Il définit et coordonne la politique export. Il est responsable de la stratégie à mettre en place et des résultats obtenus De formation commerciale supérieure (bac+ 5) il a déjà une expérience et des compétences dans les domaines linguistiques, vente, marketing et management d’équipe. Il a plus de 30 ans. Il est réfléchi, communicant, négociateur. Il sait prendre du recul par rapport à une situation et anticiper. Il est mobile et persuasif. Il est à l’écoute de ses clients ainsi que de son équipe. Il sait s’adapter et doit être persévérant. Il doit avoir des connaissances en logistique et en veille concurentielle. |
Responsable de Zone Export |
Il supervise le service des ventes à l’export. Il étudie et propose les actions à mettre en place sur sa zone. Il développent et entretien les contacts d’affaires dans plusieurs pays. Il est généralement, basé en France mais se déplace beaucoup. De formation commerciale supérieure (bac+5), spécialisée internationale, il a une expérience de l’étranger (stage ou autre). Il doit avoir des connaissances en logistique et en veille. Il doit être mobile et capable de s’adapter à des milieux culturels différents. Il est diplomate et doit savoir manager ses collaborateurs. Il a l’esprit commercial et une bonne connaissance des langues. Il est solide moralement, autonome, tenace et optimiste. |
Sédentaire Export |
Il assure une relation permanente avec les clients étrangers. Il est le pilier du service international. Il assure le suivi des commandes au niveau administratif, logistique, financier, juridique et commercial. Il coordonne la communication entre les acteurs internationaux de l’entreprise. De formation Bac+2 à bac+4, il a une connaissance pointue des techniques liées à l’international. Il a une bonne pratique des langues étrangères, de la diplomatie et de la culture export. Il doit être ordonné, avenant, convaincant, solide, avoir l’esprit d’initiative. Il doit être diplomate avec les clients, les fournisseurs et tous les services de l’entreprise. |
Ingénieur d’affaires export |
Il intervient dans les domaines techniques. Il gère un budget, prépare des devis et assure leur suivi financier. Il supervise la sous traitance et assure la réalisation d’un chantier jusqu’à son achèvement. Il a une formation technique (Bac+2 ou 3) complétée par une formation commerciale (2 ou 3 ans). Il doit être négociateur, synthétique, persévérant. Il sait être autonome et prendre des initiatives. Il doit savoir maîtriser son environnement. |
Courtier International (Trader) |
Il est négociant ou commissionnaire. Il gère un portefeuille commercial. Il réalise du contrôle de gestion. Une grande partie de sa fonction consiste en relations publiques De formation commerciale Bac +5 il connaît la finance internationale et sait gérer le commercial. Il doit savoir aller droit au but et prendre des décisions rapidement. Il aime les relations internationales. Il doit avoir une grande rigueur et être communicant. Il doit aussi savoir supporter le stress. |
Acheteur International |
Il approvisionne les entreprises en recherchant les fournisseurs proposant le meilleur rapport qualité/prix/délai. Il élabore un cahier des charges, procède à des appels d’offre desquelles découle la réalisation d’une étude. Il met en concurrence les différents fournisseurs, il négocie et suit l’exécution des contrats d’achats. De formation commerciale (Bac+4 ou 5), il est qualifié dans le management commercial international. Il possède de bonnes connaissances internationales dans les domaines commerciaux, juridiques et marketing. Il maîtrise les langues étrangères et possède des connaissances en logistique. Il doit avoir une bonne connaissance des marchés internationaux. Il doit être négociateur, rigoureux et avoir un esprit de rigueur et d’analyse. Il doit être mobile et avoir le sens de la négociation internationale. |
Responsable de filiale à l’étranger |
Cette fonction est voisine de celle de responsable de zone export, mais le directeur de filiale doit en plus avoir des connaissances en management et en géopolitique. Il anime et gère la filiale à l’étranger dans le domaine commercial, financier, marketing, juridique et humain. De formation commerciale Bac +5 c’est avant tout un gestionnaire. Il a également des expériences à l’étranger ainsi que des expériences de la vente. Il possède une très bonne connaissance des différentes cultures. Il sait manager une équipe. Il connaît tous les rouages de la supply chain et des relations internationales. Il est capable d’apprécier les risques politiques et économiques. Il doit être capable de jouer son rôle d’ambassadeur de la société. Il doit être mobile et disponible et s’investir au maximum, avoir le sens de l’organisation, l’esprit de synthèse et de rigueur. Il est autonome et capable de s’adapter aux situations comme aux différences de culture. |
Chef de produit export |
Il est le représentant de la marque et d’une gamme de produits à l’exportation. Il promouvoir ses produits auprès de la force de vente et des dirigeants de l’entreprise. Il réalise des études de marché, réalise la stratégie produit. Il gère les budgets développement produit et communication. De formation commerciale (Bac+4 ou 5) il a de bonnes connaissances dans les domaines du marketing. Il a l’esprit ouvert et créatif. Il a du sens concret, il est observateur. Il doit être persuasif, persévérant et faire une veille régulière des marchés. |
| Alain Mérieux | ![]() |
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" L'apprentissage du respect de la différence, sinon l'on ne construit rien " |
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